30 января 2018

Приложение «Мой МТС»: как посмотреть, за что списываются средства

Все (рас)ходы записаны

Вопросы, связанные с расходами на связь — весьма популярная причина прихода абонентов в салон оператора. Однако абонентам МТС никуда ходить не нужно: для ответов на подобные вопросы в приложении «Мой МТС» есть раздел «Счёт и оплата».

Войти в нужный раздел можно через меню (кнопка в левом верхнем углу на стартовом экране).

  • Нажмите на три полоски в левом верхнем углу

    Нажмите на три полоски в левом верхнем углу

  • Нажмите на «Счет и оплата»

    Нажмите на «Счет и оплата»

В открывшемся окне вы увидите свой баланс, а также кнопки «Пополнить счет» и «Подключить автоплатеж». Чуть ниже — пункты, с помощью которых можно следить за балансом.

Нажмите на «Контроль расходов»

Нажимайте на «Контроль расходов». Появившаяся диаграмма наглядно показывает распределение потраченных средств. Ниже всё то же самое расписано в порядке убывания, начиная с самой крупной статьи расходов. Например, так:

  • Международные звонки – 647 рублей
  • Роуминг – 450 рублей
  • Абонентская плата – 200 рублей
  • SMS- 25 рублей
  • Интернет – 0 рублей
  • Диаграмма расходов по счету

    Диаграмма расходов по счету

  • Статьи расходов по счету

    Статьи расходов по счету

Нажмите на каждую из этих строк, чтобы узнать, сколько потрачено на входящие, исходящие и прочие услуги. А прокрутив страницу немного вниз, вы увидите, на какие именно номера совершались звонки или уходили сообщения. Удобно, что номера будут отображены под именами, внесёнными в вашу телефонную записную книжку. Рядом с каждой записью отображается стоимость звонка, а под именем контакта — время, которое вы с ним проговорили (или количество отправленных SMS).

  • Все расходы по статье «Роуминг»

    Все расходы по статье «Роуминг»

  • Платные расходы по статье «Роуминг»

    Платные расходы по статье «Роуминг»

Для просмотра расходов за конкретный день в разделе «Счёт и оплата» выберите «Контроль расходов». Прокрутите вниз и нажмите на пункт «История транзакций». Отобразятся все ваши траты на связь с разбивкой по дням. Вверху есть две вкладки — «Все» и «Платные». Если ищете, куда потрачена некая сумма, нажмите на «Платные» и просмотрите все звонки, сообщения и платный интернет-трафик за каждый день месяца.

  • Нажмите «История транзакций»

    Нажмите «История транзакций»

  • Все транзакции в разбивке по дням

    Все транзакции в разбивке по дням

  • Платные транзакции в разбивке по дням

    Платные транзакции в разбивке по дням

Кроме того, прямо из приложения вы можете прислать себе на e-mail детализацию по совему мобильному счёту за последний месяц. В главном меню нажмите на «Счёт и оплата», затем на «Контроль расходов». Под диаграммой и её описанием есть кнопка «Заказать детализацию на e-mail». Нажмите на нее, введите свой адрес электронной почты и нажмите «Заказать». И никуда ходить не придётся.

  • Нажмите «Заказать детализацию на e-mail»

    Нажмите «Заказать детализацию на e-mail»

  • Введите ваш e-mail и нажмите «Заказать»

    Введите ваш e-mail и нажмите «Заказать»

Подписка на новости

Новое и лучшее