Как перенести WhatsApp с одного iPhone на другой

26 сентября 2024
© МТС

При покупке нового iPhone возникает вопрос, как перенести с одного телефона на другой переписки с близкими в WhatsApp, а также видео и фото из мессенджера. В статье — пошаговые инструкции.

Содержание
Развернуть

Как подготовить iPhone к переносу чатов WhatsApp

Чтобы выполнить перенос чатов, фото и других данных с айфона на айфон, нужно оба телефона подготовить к этой процедуре.

  • Установите на обоих телефонах последнюю версию iOS.
  • Загрузите и установите WhatsApp на новое устройство, но не активируйте мессенджер, не привязывайте его к вашему номеру и не начинайте общаться до переноса чатов.
  • Расположите телефоны недалеко друг от друга.
  • Проследите, чтобы оба устройства были заряжены или подключены к питанию.
  • Проверьте, что айфоны подключены к сети Wi-Fi и имеют доступ к интернету.

Как перенести WhatsApp с iPhone на iPhone

Есть несколько способов перекинуть данные из мессенджера на новый айфон, самые популярные — через Apple iCloud и WhatsApp iCloud. Дальше расскажем, чем отличаются эти способы и какие ещё варианты существуют.

Перенос WhatsApp с iPhone на iPhone с помощью резервной копии iCloud

ICloud — это облачное хранилище Apple. Туда закачиваются фото, музыка, документы и другие файлы владельцев iPhone после синхронизации с облаком, и там хранятся резервные копии данных. Данные WhatsApp тоже могут там храниться, что поможет перенести их со старого телефона.

Перекинуть чаты мессенджера можно за пять простых шагов.

  1. На старом айфоне зайдите в «Настройки» — <ваше имя> — iCloud.
  2. Проверьте, что ползунок напротив WhatsApp активирован.

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  3. Пролистайте вниз и тапните на «Резервная копия», затем — на «Создать резервную копию».

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  4. На новом телефоне войдите в Apple ID и подтвердите восстановление данных из резервной копии iCloud.
  5. Теперь откройте WhatsApp — только теперь нужно привязать свой номер телефона. Сразу после чего в мессенджер автоматически подтянутся все перенесённые чаты.

Перенос чатов WhatsApp на новый iPhone с помощью резервной копии WhatsApp iCloud

Этот метод позволяет восстановить только данные WhatsApp. Облако iCloud здесь не задействовано, минуя его, данные переносятся непосредственно с телефона на телефон.

  1. На старом телефоне войдите в мессенджер, перейдите в «Настройки» — «Чаты» — «Перенести чаты на iPhone».

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  2. Откроется экран переноса чатов, нажмите «Начать».

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  3. На экране появится QR-код и инструкция, что делать дальше, нажмите «ОК».

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  4. На новом телефоне откройте мессенджер и введите свой телефонный номер, появится окно «Перенос истории чатов со старого телефона». Нажмите «Продолжить», откроется QR-код.
  5. Отсканируйте QR-код камерой старого телефона, перейдите по ссылке и нажмите «Начать».
  6. На новом телефоне согласитесь на подключение к старому iPhone. И наблюдайте процесс переноса данных, он будет отображаться в виде процентной шкалы. Устройства должны находиться рядом и быть разблокированными, из мессенджера выходить нельзя.
  7. Когда процесс переноса данных завершится, нажмите на старом устройстве «Готово», на новом — «Далее», чтобы продолжить пользоваться WhatsApp.

При таком переносе данные не остаются в облаке, они сохранятся, только если вы сделаете резервную копию в iCloud. На старом iPhone чаты останутся доступными, но только если вы не удалите мессенджер или не сбросите телефон до заводских настроек.

Перемещение сообщений WhatsApp с iPhone на iPhone с помощью резервной копии iTunes

iTunes — это бесплатная программа от Apple для ПК, которая позволяет упорядочивать и синхронизировать данные: контакты, музыку, видео, приложения, а также открывает доступ к онлайн-магазину iTunes Store.

В этой программе на компьютере можно сделать резервную копию данных и перенести на новый телефон.

  1. Подключите старый iPhone к ПК и запустите iTunes.
  2. Когда программа обнаружит iPhone, высветится иконка телефона — кликните на неё.
  3. Выберите раздел «Резервные копии» и нажмите «Создать копию сейчас».
  4. Отсоедините старый iPhone и подключите новый. Дождитесь его обнаружения, кликните на иконку телефона, а затем на «Восстановить из копии».
  5. Отсоедините телефон, зайдите в WhatsApp, введите свой номер и подтвердите восстановление чатов.

Материал по теме
Если взломали WhatsApp, что делать и как восстановить аккаунт?

Перенос разговоров WhatsApp через iMazing

iMazing — это программа, которая позволяет обмениваться данными между устройствами iOS и компьютерами с ОС macOS и Windows. С её помощью можно перекинуть и чаты WhatsApp.

  1. Подключите старый iPhone к ПК и запустите iMazing.
  2. Выберите свой телефон на боковой панели слева.
  3. Зайдите в раздел «Управление приложениями».
  4. Выберите на вкладке «Устройства» приложение WhatsApp, кликните на «Резервное копирование», укажите, в какую папку извлечь данные, и нажмите «Далее».
  5. Дождитесь, пока закончится копирование, и отключите устройство.
  6. Теперь подключите новый iPhone и повторите шаги 2 и 3.
  7. Выберите на вкладке «Устройства» приложение WhatsApp и кликните «Восстановить данные приложения». В открывшемся окне нажмите «Выбрать» и укажите путь к сохранённой копии. По окончании восстановления данных нажмите «Готово».

Альтернативные способы переноса

Если по какой-то причине перекинуть чаты не удалось, есть ещё несколько способов, которые могут помочь:

  • Экспорт истории чата — хороший вариант, если важно сохранить конкретный чат WhatsApp. Зайдите в «Настройки» — «Чаты» — «Экспорт чата», выберите необходимый контакт или группу. Затем укажите, нужно ли сохранить медиафайлы или только переписку, и отметьте, куда экспортировать чат, например в заметки, e-mail, сообщения. Чат сохранится в виде архива ZIP. Минус в том, что все беседы таким способом переносить долго.

    Как перенести WhatsApp с iPhone на другой iPhone

  • Сторонние приложения — есть много программ, которые позволяют выполнить обмен данными, например MobileTrans или Tenorshare iCareFone. Установите программу на ПК и выполните перенос данных, следуя инструкциям.

Возможные трудности и ошибки при перемещении WhatsApp

  • Не получается перекинуть чаты через iCloud, даже если в облаке достаточно места. Индикатор крутится, но ничего не происходит, а потом появляется сообщение об ошибке. Такое может случиться из-за слабого сигнала сети или сбоя в интернет-соединении. Нужно дождаться хорошего сигнала или скопировать переписки через QR-код или iTunes.
  • Вы уже поставили WhatsApp на новый телефон и начали общаться, а потом решили объединить новую переписку с нового телефона со старыми чатами с предыдущего iPhone. Так не получится. Историю чатов можно перекинуть только до активации мессенджера на новом устройстве.
  • На новом iPhone используется другой номер телефона, поэтому не получается перенести данные. Перекинуть чаты с одного номера на другой невозможно, сначала нужно изменить свой номер в WhatsApp на старом телефоне («Настройки» — «Учётная запись» — «Изменить номер»).
  • При переносе истории чатов через WhatsApp iCloud не появляется QR-код — проверьте, что оба телефона подключены к одной сети Wi-Fi и на них включена геолокация.
  • QR-код появляется, а потом возникает ошибка — перезапустите оба устройства и начните перенос данных сначала. WhatsApp не удаляет данные в процессе переноса, поэтому чаты вы не потеряете.

Когда будете восстанавливать данные WhatsApp, вы увидите, сколько там видео и картинок. Иногда общение в мессенджере просто пожирает гигабайты мобильного интернета из пакета вашего тарифа. Но тариф можно улучшить с помощью опции «Мессенджеры». С нею мессенджеры не тратят подключённый к тарифу пакет интернета. Так выгодно.

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.