Эвакуировали машину: куда звонить и что делать?

29 ноября 2023

Не заметили знака «стоянка запрещена», заехали колесом на бордюр, встали там, где мешаете движению, — будьте готовы, что машину в ваше отсутствие увезёт эвакуатор. Рассказываем, как выяснить, куда эвакуировали транспорт, как забрать его co штрафстоянки и сколько придётся заплатить за услуги транспортировки и хранения.

Ниже — инструкция для автовладельцев Москвы и большинства других российских городов: порядок «спасения» эвакуированных машин здесь примерно одинаковый. А вот в Санкт-Петербурге процедура сильно отличается — о ней мы тоже подробно расскажем.

Содержание
Развернуть

Что делать, если эвакуировали машину на штрафстоянку

  1. Чтобы понять, угнали автомобиль или нет, позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112. Именно туда поступает информация о задержании машины, если владельца не было на месте. Назовите сотруднику дежурной части госномер автомобиля и поинтересуйтесь, был ли он эвакуирован. Этот способ работает во всех российских регионах. В крупных городах есть специальные сервисы, с помощью которых можно узнать про эвакуацию (подробнее разберём ниже).
  2. Если в ГИБДД никаких сообщений об эвакуации транспорта на штрафстоянку не поступало, отправляйтесь в полицию и пишите заявление об угоне. Если же дежурный инспектор подтвердил, что машину забрал эвакуатор из-за нарушения ПДД, уточните, как зовут сотрудника, который оформил задержание, и куда увезли машину.
  3. Далее нужно ехать в отделение ГИБДД, которое оформило задержание. С собой нужно иметь водительское удостоверение, свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) и полис ОСАГО.
  4. В отделении ГИБДД инспектор проверит документы владельца на машину, а затем выпишет протокол об административном правонарушении. Без него забрать машину со штрафстоянки не получится. К протоколу будет приложена квитанция для оплаты штрафа.
  5. С документами на машину и протоколом на руках можно отправляться на место хранения авто. Там потребуется предъявить документы сотруднику площадки. Он выпишет квитанции для оплаты эвакуации и хранения (если авто провело на стоянке больше суток), а затем вернёт вам машину.

Оплачивать штраф сразу необязательно. По закону владелец авто может сначала забрать транспорт со спецстоянки, а уже потом — выплатить штраф. На это ему отводится 60 дней.

Куда звонить в Москве, если эвакуировали автомобиль?

В столице искать машину можно несколькими способами.

  1. Отправить SMS на номер 7377 с текстом «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ А777ВВ199». И дождаться ответа с адресом спецстоянки. Услуга предоставляется бесплатно.
  2. Найти машину через портал mos.ru. Аналогичный сервис работает на порталах «Московский транспорт» и «Московский паркинг».
  3. Позвонить на горячую линию московского парковочного пространства +7 (495) 539-54-54. Для звонков со смартфона работает короткий номер 3210.
  4. Написать в чат-бот «Александра».

Что делать, если автомобиль эвакуировали в Санкт-Петербурге?

В Петербурге эвакуацией автомобилей на штрафстоянку занимается не ГИБДД, а Комитет по транспорту. Так что поездка в автоинспекцию не даст результата и только отнимет время. А порядок действий будет такой:

  1. Прежде всего позвоните по телефонам (812) 680-33-32 и 680-33-33 в СПб ГУП «Центр экономической безопасности» — это организация, к которой от ГИБДД отошли полномочия по выписке штрафов за нарушение правил остановки и стоянки автомобилей, а также по их эвакуации. В организации можно узнать, почему эвакуировали автомобиль, и получить адрес штрафстоянки, куда его увезли. Ещё один способ — позвонить по короткому номеру 004. Это справочная служба, оператор которой подскажет, куда эвакуировали машину.
  2. После этого нужно приехать в любой из отделов Комитета по транспорту. Их можно найти по адресам:

    • ул. 8-я Советская, 31/27;
    • проспект Ветеранов, 131;
    • Синявинская, 3;
    • проспект Просвещения, 54.

    Здесь владельцу машины оформят разрешение на то, чтобы забрать автомобиль, и составят протокол об административном нарушении. Служба работает круглосуточно.

  3. С разрешением на руках можете отправляться на штрафстоянку — автомобиль обычно отправляют на ближайшую к месту нарушения. Там придётся оплатить услуги эвакуатора и почасовую стоянку, а затем вам разрешат забрать автомобиль.
  4. Информацию о штрафе и порядке его оплаты нарушитель получит на портале Госуслуг. Если он не пользуется сервисом, информацию ему направят по почте на адрес регистрации.

Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Москве?

Итоговая сумма складывается из штрафа, услуг эвакуации и хранения. В каждом регионе цифра будет разной, так как стоимость устанавливают региональные власти.

Посмотрим, во сколько обойдётся легковушка в Москве:

  • В столице стоимость эвакуации зависит от мощности автомобиля. Предположим, на стоянку забрали машину с объёмом двигателя 200 л. с. Эвакуатор для такого авто обойдётся в 9 450 рублей.
  • За каждые полные сутки, которые машина проведёт на стоянке, придётся заплатить 940 рублей. Допустим, владелец забрал машину через пять часов после того, как её увезли. В таком случае платить за хранение машины не придётся.
  • Нарушителю также нужно оплатить штраф. В Москве минимальный штраф за неправильную парковку — 3 000 рублей.

Итого в 12 450 рублей обойдётся в этой ситуации эвакуация автомобиля.

Но можно сэкономить: если оплатить услуги эвакуации и хранения в тот же день, когда заберёте автомобиль, можно получить скидку 25%. Тогда в нашем примере эвакуация обойдётся в 7 087,50 рубля и общая сумма составит 10 087,50 рубля.

Сколько стоит забрать машину с эвакуации в Санкт-Петербурге?

Посмотрим теперь, сколько стоит эвакуация автомобиля в Северной столице.

  • В Петербурге стоимость эвакуации зависит от категории транспортного средства. Услуги эвакуатора для легкового автомобиля — 3 251 рубль.
  • Хранение авто на штрафстоянке — 63 рубля за каждый час (если, как в примере выше, машина была на стоянке пять часов, то сумма за хранение составит 315 рублей).
  • Минимальный штраф за нарушение правил парковки — 3 000 рублей.

Итого 6 566 рублей. Но если штраф за парковку выписали в зонах действия дорожных знаков «Остановка запрещена» и «Стоянка запрещена», то в течение первых 20 дней после получения штрафа его можно оплатить со скидкой 50%. На остальные случаи скидка не распространяется.

Материал по теме
Как работают платные парковки в Санкт-Петербурге

Частые вопросы

Что делать, если эвакуировали машину незаконно?

Если машину забрали необоснованно и есть доказательства (например, показания свидетелей или записи с камер наблюдения), то можно обжаловать протокол о нарушении. Сделать это можно в течение десяти дней после его вручения собственнику авто.

Подать жалобу нужно в то отделение ГИБДД, инспектор которого выписал штраф. Если постановление отменят, то оплачивать штраф и услуги по транспортировке и хранению авто не придётся. Если владелец уже за всё заплатил, ему должны вернуть средства в течение месяца.

За что могут забрать машину?

Автомобиль могут направить на спецстоянку, а его собственника оштрафовать — за неправильную парковку, за нарушение правил, предусмотренных дорожными знаками. Машину также могут эвакуировать, если у неё обнаружат неисправность, с которой запрещено продолжать движение.

Все нарушения ПДД, за которые машину могут забрать на спецстоянку, описаны в статье 27.13 КоАП РФ.

Что делать, если документы остались в автомобиле?

В таком случае за ними придётся ехать на штрафстоянку. Там потребуют написать заявление о вскрытии машины, после чего сотрудник спецстоянки в присутствии владельца вскроет дверь машины, сорвав с неё пломбы, забёрет и передаст документы владельцу, а затем снова опломбирует дверь.

Что делать, если машину не нашли на штрафстоянке?

Если ни ГИБДД, ни Комитет по транспорту не владеют информацией о вашей машине, нужно не теряя времени обращаться в полицию. В течение часа к вам должен приехать участковый, чтобы взять показания и отвезти в участок — составить заявление об угоне. Сотрудники ведомства выдадут вам на руки талон с номером обращения, справку об угоне и копию постановления о возбуждении уголовного дела. Документы потребуются, когда нужно будет обратиться в страховую компанию для выплаты компенсации. После этого остаётся только ждать новостей о судьбе автомобиля.

А мы напомним, что автовладелец может получить штраф не только за неправильную парковку, но и за отсутствие полиса ОСАГО. Лайфхак: сравнить предложения от ведущих страховых компаний, выбрать самое подходящее и выгодно оформить электронный полис можно через МТС Страхование.

Теги: