Как решить все вопросы со связью в приложении Мой МТС

10 октября 2021

Приложение Мой МТС помогает решать вопросы абонентов со смартфона всего в пару кликов. Подключить, узнать, изменить, спросить и ещё много действий — всё это можно сделать в Мой МТС. Прежде всего скачайте приложение на свой смартфон.

Мой МТС
Скачать
Содержание
Развернуть

    И авторизуйтесь в программе. Если вы впервые запускаете приложение, находясь в сети МТС, авторизация пройдёт автоматически. Если же вы подключены к Wi-Fi, программа потребует ввести свой номер телефона и пароль от Личного кабинета.

    Забыли пароль от Личного кабинета или приложения? Нажмите на кнопку «Получить пароль по SMS» и далее следуйте инструкциям.

    В дальнейшем при открытии приложения можно будет вводить четырёхзначный PIN-код — он устанавливается по желанию при первом запуске или позднее через раздел «Настройки» и опцию «Код для входа».

    Главная страница Моего МТС выглядит так:

    Обзор приложения Мой МТС

    Как настраивать тариф и управлять услугами

    Перейдите по виджету мобильной связи к настройкам вашего тарифа или подписки. Для управления услугами нажмите на кнопку «Услуги». А для настройки тарифа на кнопку под виджетом с раcходами.

    Обзор приложения Мой МТС

    Если нужны детали, необходимо нажать на вкладку «Ваша подписка» или «Ваш тариф» — в зависимости от того, что именно у вас подключено. Нужно ещё больше деталей? Нажмите на «Подробное описание» внизу страницы — приложение предложит открыть ссылку в браузере.

    Тут же рядом можно всё разузнать о других тарифах: нажмите на вкладку «Доступные» в приложении. Появятся предложения «Для смартфона и телефона», «Для планшета и компьютера» и «Для особых случаев»: изучайте, выбирайте — для себя или близких. 

    Обзор приложения Мой МТС
    Обзор приложения Мой МТС

    Как проверить свои расходы

    В меню мобильной связи нажмите на виджет с расходами:

    Обзор приложения Мой МТС

    «Контроль расходов» открывает диаграмму, которая наглядно показывает, сколько и на какие именно услуги связи вы потратили денег. Ниже есть информация о том, на какие номера совершались звонки и отправлялись SMS, причём обозначены они так же, как в вашей телефонной книге. Подробнее обо всех возможностях контроля расходов можно прочитать здесь.

    Обзор приложения Мой МТС
    Обзор приложения Мой МТС

    Нажав на строку с расходами, можно получить более детальную информацию по каждому из пунктов.

    Обзор приложения Мой МТС

    Как пополнить баланс

    На главном экране приложения есть кнопка «Пополнить», которая поможет пополнить счёт без комиссии. Нажимайте на неё и увидите экран выбора способа оплаты:

    • Банковская карта
    • Google pay
    • Обещанный платёж
    • Автоплатёж
    Обзор приложения Мой МТС

    Обещанный платёж

    Услуга обещанный платёж позволяет пополнить счёт на три дня на сумму до 1000 рублей, точная сумма будет зависеть от ваших расходов на связь. При этом вы не должны быть в минусе больше чем на 300 рублей.

    Выберите строчку «Обещанный платёж», в появившемся окошке введите сумму и нажмите «Подключить».

    Обзор приложения Мой МТС

    Автоплатёж

    Услуга «Автоплатёж» позволяет настроить телефон на автоматическое пополнение счёта по порогу или расписанию.

    Перейдите в раздел «Финансы», выберите «Автоплатёж». В открывшейся вкладке нажмите кнопку «Подключить автоплатёж», затем выберите услугу.

    Обзор приложения Мой МТС

    Далее — условие пополнения: по порогу или по расписанию.

    Обзор приложения Мой МТС

    Заполните критерии пополнения: сумму, порог баланса, лимит пополнения или дату, введите данные карты, с которой будут списываться деньги. И всё!

    Кстати, автопополнение можно настроить не только на свой номер, но и на номера близких.

    Карта

    Выбрав оплату по карте, вы попадёте на страничку, где потребуется ввести данные платежа, самой карты и свой e-mail или номер телефона — на него придёт информация о проведённом платеже.

    Обзор приложения Мой МТС

    После ввода всех данных нажимайте «Пополнить». На экране высветится информация о совершённой операции, а на электронную почту или номер телефона придёт подтверждение. Готово! Баланс пополнен.

    Google Pay

    Оплатить счёт за связь можно и с помощью Google Pay. Выберите этот вариант в списке способов оплаты, укажите сумму платежа, нажмите на кнопку «G Pay», выберите карту, к которой привязана функция Google Pay, и нажмите «Продолжить». Через пару секунд вы получите уведомление об успешном платеже.

    Обзор приложения Мой МТС
    Материал по теме
    Как заблокировать спам на своём телефоне

    Как отключить и подключить услуги

    Подключить или отключить любую услугу просто. Для этого необходимо перейти на экран мобильной связи и нажать на вкладку «Услуги». Далее выбрать «Подключенные» и решить, что вы хотите отключить. Для этого необходимо нажать на красный бегунок напротив нужной услуги.

    Обзор приложения Мой МТС

    Если же вы, наоборот, хотите подключить какую-то услугу, то отправляйтесь во вторую вкладку, «Доступные». Среди прочего там найдутся спецпредложения для активных пользователей мобильного интернета, для любителей SMS, для тех, кто собирается пользоваться связью в зарубежных поездках.

    Чтобы подключить услугу, выберите её в списке, нажмите на неё и активируйте с помощью красной кнопки.

    Дополнительные возможности

    Если вы как глава семейства хотите следить за балансом номеров ваших родных, добавьте их в своё приложение Мой МТС. Чтобы добавить ещё один номер в свой аккаунт, нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу главной страницы приложения. Далее следуйте инструкциям. Потребуется знать пароли от личных кабинетов добавляемых номеров или иметь доступ к самим номерам.

    Обзор приложения Мой МТС

    Приложение также позволяет найти салоны-магазины МТС. Внизу главной страницы нажмите «Поддержка», выберите Кнопку «Найти салоны МТС»

    Обзор приложения Мой МТС

    У вас есть вопросы к МТС? Поищите ответы в соответствующем разделе, там же, в «Поддержке», пункт «Справка».

    Обзор приложения Мой МТС

    Мой МТС
    Скачать

    Теги: