Реанимация для iPhone

21 сентября 2015

Вместо того, чтобы прокомментировать многочисленные гневные отзывы владельцев iPhone, столкнувшихся с проблемами при попытке обновить операционную систему гаджета, компания Apple опубликовала на своем сайте инструкцию. Она касается тех устройств, которые во время загрузки ПО перестали работать. Увы, подсказки от Apple помогут только тем, чьи аппараты зависли на странице с командой «Проведите для обновления». Если сбой произошел на другом этапе, то решений у Apple нет.

Предложенный способ восстановления смартфона состоит из трёх шагов. Во-первых, следует подключить гаджет к компьютеру, с которым он до этого синхронизировался, и запустить iTunes. Во-вторых, в меню программы нужно выбрать «iPhone». В том случае, если устройство не отображается в списке, смартфон нужно принудительно перезагрузить, одновременно нажимая в течение 10 секунд кнопки включения и "Домой". Если у пользователя есть резервная копия данных, то он с ее помощью может восстановить информацию на гаджете – это и есть третий шаг. Если копии нет, то нужно создать в iTunes резервную копию данных, а затем из неё выполнить восстановление, пишет компания.

Напомним, iOS9 вышла 16 сентября 2015 года. По данным аналитической компании Mixpanel, за первые пять дней систему обновили 36% пользователей. Многие из них столкнулись с тем, что смартфон зависал в процессе обновления, и приходилось сбрасывать настройки до заводских, теряя всю информацию, хранящуюся на устройстве. Самой распространенной стала проблема, когда загрузка программного обеспечения начиналась, но потом сбрасывалась. По мнению экспертов, причина этого в перегрузке серверов. Единственный выход в такой ситуации – просто подождать, пока ажиотаж спадет.

Теги:

Ещё по теме