Не работает один беспроводной наушник: причины и решения

Отключился один из наушников

Обычно наушники автоматически включаются, когда вы достаёте их из зарядного кейса и вставляете в уши. В этот момент оба наушника (их ещё называют модулями) должны подать звуковой сигнал.

Бывает так, что из-за программного сбоя один из наушников не может активироваться. В этом случае можно включить его в ручном режиме. Для этого зажмите на не включённом модуле кнопку — сенсорную или механическую — на 3–5 секунд.

Вообще говоря, инструкции для такой ситуации могут зависеть от модели устройства. Например, для некоторых моделей Xiaomi подойдёт такое решение:

• Зажмите кнопку управления на нерабочем наушнике.
• Не отпуская кнопки, разместите модуль в зарядном кейсе.
• Подождите примерно 5 секунд — световой индикатор должен замигать, показывая, что наушник включился.

Рассинхронизация модулей

Большинство моделей полностью беспроводных (TWS) наушников работают по схеме «главный-ведомый». Когда вы извлекаете наушники из кейса, главный модуль принимает аудиосигнал и передаёт его ведомому. Как правило, в роли главного выступает правый наушник.

При ошибке синхронизации сигнал от главного модуля не поступает на ведомый. Из-за этого вы слышите музыку только в одном ухе. Решается эта проблема с помощью сброса настроек и повторной синхронизации:

• Откройте настройки Bluetooth в вашем смартфоне.
• Выберите подключённые наушники и разъедините их с устройством.
• Зажмите кнопки на обоих модулях примерно на 5 секунд.
• Ещё раз зажмите обе кнопки на некоторое время — может понадобиться от 20 до 50 секунд (в зависимости от модели). После этого настройки наушников откатятся до заводских.
• Верните наушники в кейс, подождите пару секунд и вновь извлеките.
• Выполните поиск устройств в настройках Bluetooth и повторно синхронизируйте аксессуар со смартфоном.

В некоторых моделях наушников заводские настройки сбрасываются с помощью кнопки на зарядном кейсе — указание на это должно быть в инструкции к гаджету. Кроме того, есть модели, у которых кнопки для сброса настроек на модулях срабатывают только при нахождении в кейсе. Нет инструкции под рукой? Переберите все варианты действий, о которых мы написали.

Разрядился один из наушников

Поскольку главный наушник передаёт сигнал ведомому, разряжается он чуть быстрее. Если количество энергии в наушниках не совпадает, главный модуль может перестать работать.

Решается проблема просто — поместите оба наушника в полностью заряженный кейс. Убедитесь, что оба модуля получают энергию от аккумулятора. Узнать это можно по индикации на наушниках. Если зарядка не началась, проверьте контакты на модулях и в кейсе — возможно, они загрязнились. Для очистки контактов можно использовать сухую ватную палочку.

Наушник вышел из строя

К отключению одного из модулей может привести поломка — аккумулятора в наушнике или электронной начинки. В этом случае остаётся только одно решение — отнести наушники в сервисный центр на ремонт. Самостоятельно решить такую задачу большинству людей не под силу, даже тем, кто ловок с паяльником.