Не работает тачпад на ноутбуке: возможные причины и что делать
Если вы столкнулись с ситуацией, когда не работает тачпад на ноутбуке, не спешите сразу нести устройство в сервисный центр. Возможно, проблему получится решить своими силами. Объясняем, почему тачпад может не работать и как это исправить.
Вы случайно нажали клавишу отключения тачпада
На разных моделях ноутбуков тачпад включается и выключается с помощью отдельной кнопки или комбинацией клавиш Fn и F1—F12. Если не работает тачпад, возможно, вы случайно задели кнопку. Тогда разблокировать тачпад проще простого:
- Найдите на клавиатуре кнопку с иконкой сенсорной панели — она может находиться рядом с ней или в верхнем ряду клавиш.
- Если отдельной кнопки нет, нажмите сочетание клавиш: Fn и одну из функциональных кнопок F. Как правило, это F5, F6, F7, F8 или F9. Однако следите за тем, что происходит: возможно, вы включите и выключите что-то другое.
Слетели драйверы тачпада
Сенсорная панель — системное устройство ноутбука. А значит, её работа зависит от драйвера — специальной программы, которая обеспечивает доступ операционной системы к функциям устройства. Если у вас отключился тачпад, одна из распространённых причин — ошибка драйвера.
Исправить проблему можно с помощью переустановки функциональной программы. Для этого:
Откройте «Мой компьютер» — обычно его иконка находится на рабочем столе. Выберите «Диспетчер устройств».
В списке устройств найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
Выберите пункт с тачпадом. Он может обозначаться по названию ноутбука, например ASUS Touchpad, либо «PS/2-совместимая мышь». Кликните по нему и далее «Драйвер» → «Обновить драйвер».
Аппаратная поломка
Вы включили нужные кнопки, обновили драйвер, но сенсор всё ещё не реагирует? Скорее всего, дело в аппаратной поломке. Слишком сильно нажали на тачпад, что-то пролили на него или уронили что-то тяжёлое — всё это приводит к поломке контактов под панелью. В этом случае решение одно — отнести ноутбук в сервисный центр. Специалисты установят причину неисправности и помогут разблокировать тачпад.