Нетворкинг: что это такое и зачем он нужен

Что такое нетворкинг простыми словами?

Если человек целенаправленно строит и поддерживает социальные связи, — это нетворкинг. Так называют навык полезных знакомств. В перспективе они могут помочь в решении разных вопросов — и рабочих, и личных. Название произошло от английского networking — слияния слов net (сеть), work (работать).

Примеры нетворкинга

• Вы сходили на встречу с бывшими одноклассниками, душевно пообщались. Когда рассказывали о себе, упомянули и о своём стартапе. А потом одноклассник познакомил вас с инвесторами, и они заинтересовались вашим проектом.
• На выставке, в театре, музее, кафе или просто на улице вы случайно встретили знакомого, спросили у него, как дела. Слово за слово, и он рассказал, что ищет работу. А вам как раз в этой сфере нужен сотрудник!
• На планёрке, стратегической сессии, за деловым ужином и т. п. уважаемый вами человек похвалил определённую конференцию. Вы заинтересовались, нашли организаторов, стали спикером. А ваш начальник узнал об этом, выделил вас среди других сотрудников и отправил на повышение.

Зачем нужен нетворкинг?

Быстрый доступ к информации

Кто владеет информацией, владеет миром. Люди с широким кругом общения получают нужные сведения буквально «на блюдечке». Они не стесняются касаться любых тем, в непринуждённой обстановке обсуждают работу, готовы оперативно взять экспертизу или комментарий, обменяться с другими опытом и знаниями.

Например, вам нужны курсы повышения квалификации. Можно долго искать информацию, сравнивать предложения от разных организаций, изучать отзывы незнакомых людей в интернете. А можно в обеденный перерыв сказать о своей проблеме опытному коллеге — и получить проверенную, полезную рекомендацию. Или — разместить пост в соцсети и получить нужную информацию от своих знакомых или подписчиков.

Облегчает поиск работы

Чью кандидатуру при прочих равных условиях предпочтёт эйчар или гендиректор: того, кого рекомендовали, или человека с улицы? Ответ очевиден. К тому же многие вакансии не публикуют в открытом доступе — кандидатов сначала ищут среди коллег и знакомых.

Помогает в решении повседневных задач

Найти репетитора ребёнку, парикмахера и дантиста семье, новых исполнителей или заказчиков на постоянную или разовую работу, удобную и недорогую квартиру в незнакомом месте можно с помощью нетворкинга.

Виды нетворкинга

Нетворкинг можно условно разделить на несколько категорий.

По цели общения:

• Деловой. Полезные связи для карьеры и бизнеса.
• Личный. Поддержка контактов в обычной жизни, вне работы.

По продуктивности:

• Позитивный. В его основе бескорыстное стремление быть полезным другим. Например, вы готовы делиться опытом с потенциальными коллегами или инвесторами — без ожиданий и без гарантий, что вас примут на работу или дадут денег.
  Чем больше вкладываетесь в других, тем больше отдача. Спустя время вам неожиданно может «прилететь» выгодное предложение, благодарность, вам дадут позитивную характеристику перед нужными людьми и т. п.
• Негативный. В его основе ожидание выгоды и помощи от других. При этом сам человек почти не готов вкладываться в деловые и личные отношения. Такой нетворкинг многие специалисты по коммуникациям не признают. Но явление, увы, существует. Польза от него минимальна: люди чувствуют себя использованными. А тот, кто занимается такими вещами, получает репутацию человека эгоистичного и непорядочного.
• Смешанный. Добровольное взаимодействие по принципу «ты — мне, я — тебе». Например, вы дизайнер и для своего знакомого бесплатно сделали лендинг, а он обещал рекомендовать вас своим друзьям и коллегам.

По способу (формату) общения:

• Онлайн-нетворкинг — в виртуале: удалённые встречи, общение через мессенджеры и соцсети.
• Офлайн-нетворкинг — в реале, так называемое живое общение: например, тимбилдинг, праздники и корпоративы, книжные клубы или другие сообщества по интересам, встречи в кафе, конференции и т. п.

Как проводят нетворкинг?

По возможности ежедневно — повод для общения найдётся всегда. Произвести хорошее впечатление помогут несколько приёмов:

• «Отзеркаливание». Ненавязчиво копируйте жесты и манеру речи того, с кем общаетесь. Собеседник заметит, что вы в чём-то похожи, и почувствует к вам симпатию.
• «Тоннель». Смотрите собеседнику в глаза, уделяйте ему максимум внимания. Как будто в мире нет никого, кроме вас двоих. Так он будет чувствовать свою значимость.
• «Презентация в лифте». Подготовьте самопрезентацию на одну минуту — именно столько занимает поездка в лифте. Ограничение по времени поможет вам сформулировать самое важное, без лишних слов. И потом именно это будете рассказывать о себе новым знакомым — быстро и чётко.

Нетворкинг проводят легко и непринуждённо. Не зацикливайтесь на пользе, не просчитывайте выгоду с первых минут знакомства. Общение должно быть для вас приятным и только потом — полезным.

Правила нетворкинга

Не имеет значения, зачем и в каком формате вы собираетесь завязать знакомство. Есть правила, которые в любом случае пригодятся, — на рабочей встрече, деловом ужине или в клубе по интересам.

1. Думайте в первую очередь не о том, что другие люди могут вам дать, а о том, чем вы можете быть им полезны. Без ущерба для себя, конечно. Иначе это уже не нетворкинг, а эксплуатация.
2. Не ждите, что к вам подойдут общаться. В незнакомом обществе представляйтесь первым, используйте смол-ток для завязывания разговора.
3. Активно делитесь своими контактами. Можно по старинке запастись бумажными визитками, но ещё лучше — сразу же попасть к новому знакомому в телефон. Сообщите свой номер, электронную почту; поделитесь аккаунтом в соцсетях.
4. Искренне интересуйтесь собеседниками. Задавайте открытые вопросы, то есть такие, которые предполагают развёрнутый ответ, а не «да» или «нет».
5. Внимательно слушайте других и не стесняйтесь говорить о себе. Ищите баланс между диалогом и самопрезентацией.
6. Обращайтесь к новым знакомым по имени. Так и сами быстрее запомните, кого как зовут.
7. Правило хорошего тона, а заодно и способ продолжить общение, — в течение суток написать тем людям, с которыми вы на мероприятии обменялись контактами.
8. Используйте любые возможности для коммуникаций. Например, соцсети. Комментируйте, добавляйтесь в друзья, отслеживайте важные моменты в жизни коллег и знакомых, реагируйте на события — тогда и сами будете интересны другим.
9. Вращайтесь в профессиональной среде — посещайте форумы, семинары, выставки, конференции. На таких мероприятиях люди обычно открыты для новых знакомств.
10. Не забывайте о бывших коллегах, поддерживайте с ними связь, поздравляйте их с днём рождения, приглашайте на встречи.
11. Собираетесь познакомиться с человеком из другой профессиональной сферы? Заранее подумайте, какие у вас могут быть общие интересы. Соцсети вам в помощь.
12. Не гонитесь за количеством контактов, самое важное — качество общения.

Где практиковать нетворкинг?

• На работе и в коворкинге, чтобы строить карьеру и развиваться в профессии.
• На семейных встречах и праздниках, ведь полезным бывает общение не только с коллегами, но и с родственниками.
• В лифте, в подъезде при встрече с соседями — хорошие отношения с ними тоже пригодятся.
• В поездке и на отдыхе — вдруг попутчиком окажется человек, который станет добрым другом, поможет в жизни.
• В общем, нетворкинг можно практиковать где угодно. Главное не место, а внутренний позитивный настрой на общение. И тогда нужные связи появятся будто сами собой.