Как исследование Sales Lift от МТС помогает измерить эффективность рекламы

В чём суть Sales Lift

Перед запуском рекламной кампании специалисты формируют сегмент для показа рекламы с помощью таргетингов Big Data МТС. После этого в сегменте выделяют тестовую и контрольную группы. Берут агрегированные и обезличенные данные по абонентам МТС, формируют из них сегменты и распределяют по двум группам:

• Тестовая — ей показывают рекламу.
• Контрольная — не видит рекламное объявление.

Специалисты запускают рекламную кампанию и затем сравнивают показатели в обеих группах: какой креатив зацепил больше пользователей, на сколько выросли продажи, сколько раз приобретали товар. К примеру, если в тестовой группе конверсия оказалась 2%, а в контрольной — 1%, то можно масштабироваться.

Часто Sales Lift проводят уже после рекламной кампании — если нужно посчитать её эффективность.

Что используется для анализа

• CRM вашей компании;
• пиксель МТС на сайте;
• данные о доходимости целевой аудитории на основе геоданных МТС;
• информация о загрузке и работе приложений;
• ОФД-данные и многое другое — при необходимости мы подключим дополнительные решения.

Какой бизнес может использовать Sales Lift

Это исследование подойдёт для компаний, которые продают в офлайне, а также тех, чьи клиенты быстро принимают решения о покупках. Среди них:

• продуктовый ритейл;
• интернет-магазины;
• сетевые аптеки;
• финансовые организации;
• страхование;
• автомобильные сервисы.

Сколько по времени занимает исследование

Длительность Sales Lift зависит от сроков маркетинговой кампании:

• Подготовка исследования, начальные замеры, согласование — от одного месяца.
• Показы рекламных сообщений — в зависимости от проекта.
• Аналитика и подготовка отчёта — не более пяти рабочих дней.

Рассмотрим несколько кейсов, которые наглядно показывают эффективность исследования Sales Lift.

Кейс 1. Как ритейлер увеличил продажи в 1,6 раза среди аудитории, которая видела рекламу

Сеть гипермаркетов поставила задачу — проанализировать, насколько эффективной была рекламная охватная баннерная кампания, запущенная по сегментам Big Data МТС.

Способом разместить рекламу стал programmatic, который запустили через собственную платформу DSP МТС. Особенность этого канала — автоматизированные закупки показов и возможность формировать нужные сегменты ЦА при помощи Big Data МТС. Баннер будут видеть пользователи, которые подходят под заданные критерии.

Платформа МТС работает с крупнейшими и надёжными сайтами: подозрительные сайты, например те, где размещён пиратский контент, добавляются в чёрный список.

Для работы с programmatic клиент выбрал баннеры. Такой инструмент помогает усилить действие рекламного предложения благодаря цепляющему визуалу и, как следствие, — увеличить охваты. Для показа баннеров сформировали следующие сегменты на основе агрегированных и обезличенных данных Big Data МТС:

• автовладельцы;
• спортсмены;
• покупатели;
• аудитория, которая ведёт определённый образ жизни, например следит за своим здоровьем.
• Далее разделили аудиторию на две группы в соотношении 50 на 50:
• Пришли за покупками в гипермаркет после просмотра рекламы.
• Посетили торговую точку без рекламной подсказки.

Кейс 2. +19% к сумме покупок в течение рекламной кампании

Следующий заказчик — бренд, который специализируется на производстве и продаже кондитерских изделий. Компания продвигала новый продукт, поэтому ей важно было выяснить, как изменилось поведение покупателей во время маркетинговой кампании.

Здесь вновь применили показы баннеров через МТС DSP. С помощью Big Data МТС выделили такие сегменты:

• мужчины и женщины;
• возраст — от 18 до 44 лет;
• интересуются кулинарией и рецептами;
• интересуются выпечкой;
• делают покупки в кондитерских магазинах.

За два месяца рекламной кампании зафиксировали более семи миллионов просмотров баннеров. При этом кликабельность креативов составила 0,23%, что превысило заложенный в план показатель.

Затем наступил черёд исследования Sales Lift. В рамках него изучили вероятную покупательскую активность покупателей в течение трёх месяцев до начала рекламной кампании и во время её проведения. После этого сравнили две группы аудитории.

Исследование выявило, что чаще продукт покупали клиенты, которые видели рекламное объявление — конверсия среди них составила 1,77%. А в целом сумма покупок во время рекламной кампании выросла на 19%.

Как заказать Sales Lift

Чтобы заказать исследование Sales Lift и отследить эффективность рекламы, вам достаточно оставить заявку на странице сервиса МТС Исследования. С вами свяжется специалист, чтобы обсудить и согласовать детали.

Какие решения предлагает команда МТС Исследований, кроме Sales Lift:

• анализ целевой аудитории;
• оценка предрасположенности базы клиентов к покупке;
• анализ сайтов и приложений для размещения рекламных креативов;
• телефонный или SMS-опрос.