Долги и не только: десять неочевидных фактов, связанных с оплатой ЖКУ

Пени начинают начислять с 31-го дня просрочки

Именно так: за первый месяц задержки оплаты никаких штрафных санкций не предусмотрено. Далее пени начисляются за каждые сутки просрочки, при этом:

• с 31-x по 90-е сутки — размер пени составляет 1/300 ключевой ставки Центробанка РФ;
• с 91-х суток — 1/130 ставки.

Узнать, за сколько дней накопилась задолженность по ЖКУ, можно онлайн — через Госуслуги или специальный сервис ГИС ЖКХ. Ещё — на сайте поставщика коммунальных услуг или в управляющей компании.

Остаться без горячей воды, газа, электроэнергии и канализации можно уже после двух месяцев неуплаты

Но это возможно только после того, как управляющая письменно предупредит должника об отключении. Например, отправит ему заказное письмо или уведомление с подписью о получении. Если от должника никакой реакции не последует, то через 20 дней услугу сначала ограничат — будут поставлять свет или воду в определённые часы, а уже через 10 дней полностью перекроют все нужные вентили.

Самый простой способ вернуть всё как было — погасить долг за коммуналку. Ecли вы нe мoжетe внести всю сумму сразу, пoпpoбyйтe оплатить хотя бы часть и договориться с УК о будущих платежах.

Долги соседей не могут повесить на всех остальных жильцов

Миф о перекладывании долгов по ЖКУ на соседей появился потому, что такое правило распространяется на всех собственников, зарегистрированных в одной квартире. Например, в большой квартире проживает семья из трёх человек вместе с дальним родственником. Они платят за ЖКУ поровну, но если родственник вдруг перестанет оплачивать свои расходы, его долг перейдёт семье, с которой он делит жилплощадь.

А вот жильцов из разных квартир привлечь к оплате чужих долгов нельзя. Управляющей компании нужно самой выбивать долги всеми доступными ей способами.

Передавать долги ЖКХ коллекторам нельзя

Управляющим компаниям строго запрещено передавать данные о просрочках профессиональным взыскателям. УК сами должны добиваться выплаты долгов — обращаться с исковыми требованиями в суд или к судебным приставам, а в крайних случаях — отключать свет, газ или воду.

Если коллекторы всё равно достают, нужно жаловаться на действия УК в прокуратуру, Роспотребнадзор или ассоциацию коллекторских агентств.

Если сумма долга за ЖКУ превысила 30 тысяч рублей, то должника не выпустят из страны

По закону, если у человека есть долги по оплате ЖКУ, судебные приставы могут запретить ему выезд за границу. Данные должника попадут в базу пограничной службы, и его не выпустят из страны.

К счастью, этот запрет временный: если планируете выехать за рубеж и есть подозрения насчёт долгов, то сначала проверьте данные в базе исполнительных производств. Если задолженность имеется, то погасите её, а потом сообщите приставу и проследите, чтобы он снял ограничение. Всё это вряд ли получится сделать за пару дней, так что не откладывайте на день вылета.

Срок исковой давности для долгов по ЖКУ — 3 года

Управляющая компания (УК) имеет право обратиться в суд, чтобы взыскать с вас долг по коммунальным платежам. Сделать это она может когда угодно, и через пять, и через десять лет после возникновения долга. Но по таким долгам есть срок давности — три года. Если времени прошло больше, то вы можете оспорить взыскание долга в судебном порядке.

Если в вашем отношении вынесен судебный приказ, но вы считаете его необоснованным, нужно найти все документы об оплате за последние три года или попросить у УК выписку с лицевого счёта. Предоставьте документы в суд и потребуйте списать долги.

Если долги у вас и правда есть, именно вам при необходимости придётся доказывать, что срок давности истёк. И уж конечно, если вы последние пять лет не платили за ЖКХ, вам в любом случае не спишут долги за все пять лет.

Платить за капитальный ремонт нужно, даже если дом в ремонте не нуждается

Собственник жилья должен каждый месяц отчислять деньги в региональный фонд капитального ремонта или на счёт дома (если жильцы приняли решение копить самостоятельно).

Когда накопится определённая сумма или подойдёт время капремонта, УК или сами жители наймут подрядчиков, которые проведут необходимые работы. Например, починят крышу или заменят лифт в подъезде.

Из этого правила есть исключения: платежи за капремонт не взимаются с жильцов новостроек, с момента сдачи которых прошло менее пяти лет, а ещё взносы не платят те, кто живёт в аварийных домах, подлежащих сносу.

Долги по капремонту достаются новому собственнику квартиры от старого

В отличие от всех остальных платежей, долг по капремонту передаётся новым владельцам вместе с квартирой. То есть если вы купили жильё, а его предыдущий собственник никогда не платил за капитальный ремонт, то этот долг теперь ваш, и вы обязаны его уплатить.

Верить на слово бывшим владельцам, что долгов нет, нельзя. Перед покупкой нужно обязательно требовать платёжки по оплате капремонта или обращаться в управляющую компанию. Сумму задолженности можно попросить вычесть из стоимости квартиры, в противном случае придётся самому оплачивать не только сами долги, но и штрафы за них.

Люди, которые тратят на оплату ЖКУ больше 22% своего дохода, могут получить субсидию

Если человек тратит на оплату квитанций больше определённой доли своего дохода, он вправе обратиться за субсидией. На федеральном уровне это 22%, но в некоторых регионах планка может быть ниже. Работает это так: каждый месяц собственник или арендатор оплачивает платёжки за ЖКУ полностью, а государство возвращает ему на карту часть денег.

Обратиться за льготой можно через Госуслуги, МФЦ или отдел жилищных субсидий местной администрации. Вместе с паспортом нужно захватить документы о доходах, а также чеки или квитанции об оплате ЖКУ за предыдущий месяц. Субсидию перечисляют каждый месяц и только на карту «Мир».

Если в квартире не стоят счётчики, за свет, воду и газ нужно платить по нормативам потребления

Норматив — это то количество ресурсов (холодная и горячая вода, газ, электричество), которое в среднем потребляет один человек в месяц, по мнению властей. В каждом регионе эти параметры разные. Используются они для расчёта платы за коммунальные услуги для жильцов, у которых в квартире нет счётчиков. Кроме того, к этой величине применяется повышающий коэффициент — 1,5. 

Разберём на примере. Человек из Москвы использует в месяц 2 кубометра горячей воды. Однако счётчика у него нет, поэтому за воду придётся платить по нормативу. Ежемесячный норматив потребления горячей воды в Москве — 4,745 куба. С повышенным тарифом (4,745 х 1,5) получается больше 7 кубов — именно столько нужно оплатить жильцу без счётчика. Выходит, только за горячую воду он заплатит в 3,5 раза больше реальной суммы. 

Чтобы сэкономить, нужно обратиться в управляющую компанию с просьбой установить счётчики. Тогда платить придётся только за реально потраченные киловатт-часы и кубометры воды.