Что нужно знать об объединении приложений МТС Деньги и МТС Банк

2 ноября 2020

МТС объединила финансовые сервисы в одном приложении: с 29 октября сервис МТС Деньги переименован в МТС Банк. Привычные функции МТС Денег никуда не денутся, зато у его пользователей, а также у клиентов МТС Банка появятся новые возможности. Рассказываем, что нужно знать о едином сервисе и о переходе на него. Для удобства будем пока использовать временное двойное название приложения — МТС Банк (МТС Деньги).

Вы клиент МТС Банка и пользуетесь банковским приложением

Вы пользуетесь только приложением МТС Деньги

Вы клиент МТС Банка и пользуетесь банковским приложением

Зачем мне переходить в единое приложение?

Сейчас у МТС Банка действует два мобильных приложения, но через некоторое время оба перестанут работать. В едином приложении для управления финансами МТС Банк (МТС Деньги) сохранились все привычные функции, а к ним добавилось много новых. 

Чем новое приложение отличается от того, которым я пользуюсь сейчас?

Банковские продукты, счёт мобильного телефона, электронный кошелёк — всё это теперь отображается «в одном окне». Сюда же можно добавить и карты других банков, чтобы управлять деньгами было ещё проще. Кроме того, в едином приложении появилось много функций, которых не было в старом приложении. Вот некоторые из них:

  • Переводить деньги без комиссии клиентам любых банков по номеру телефона;
  • Оформить кредит или рефинасировать заём, отслеживая онлайн статус рассмотрения заявки;
  • Включить push-уведомления о списаниях, зачислениях и транзакциях;
  • Получать более подробную информацию по кредитным картам — общая задолженность, минимальный платёж, сумма и срок льготного периоды и другие сведения;
  • Задавать вопросы службе поддержки банка в чате;
  • Менять PIN‑коды для карт без обращения в колл-центр;
  • Производить платежи по QR-коду;
  • Подписаться на штрафы и неоплаченные счета;
  • Установить Face ID для входа.

Что станет со старым приложением банка?

Оно тоже будет переименовано: вместо МТС Банк станет называться МТСБ – вы заметите эти изменения, если обновите приложение. Сменив имя, МТСБ некоторое время продолжит работать по-старому, но уже не будет обновляться, станет недоступным для скачивания в App Store/Google Play, а затем полностью перестанет действовать.

Что будет с моими картами и счетами? Как их перенести в единое приложение?

После того, как вы пройдёте авторизацию, все банковские продукты, которыми вы пользуетесь, автоматически отобразятся в приложении. Дополнительно ничего делать не нужно.

Шаблоны и автоплатежи — их придётся заново создавать в новом приложении?

Прежде всего, обновите приложение МТС Банк (МТС Деньги). Большая часть ваших шаблонов, автоплатежей, а также история операций сохранится и отобразится в нём. Но на всякий случай не лишним будет проверить, всё ли перенеслось, и при необходимости завести некоторые шаблоны вручную.

Что будет, если я прямо сейчас не перейду в единое приложение?

У вас достаточно времени, чтобы освоиться и протестировать новые функции: пока все сервисы будут доступны параллельно. Но нужно помнить, что не за горами тот день, когда старые приложения всё же перестанут работать, поэтому лучше не откладывать «переезд» на последний момент.

Назад к рубрикатору

Вы пользуетесь только приложением МТС Деньги

Означает ли переименование, что я стал клиентом МТС Банка?

Нет. Вы можете продолжать пользоваться привычными функциями приложения на тех же условиях. Однако теперь при желании вы сумеете буквально в пару кликов оформить карту, открыть вклад, получить кредит или воспользоваться другими банковскими сервисами МТС Банка. Кроме того, в едином приложении МТС Банк (МТС Деньги) доступны:

  • Платежи по QR-коду;
  • Подписка на штрафы и неоплаченные счета;
  • Возможность установить Face ID для входа

У меня уже стоит приложение МТС Деньги. Что мне теперь нужно делать?

Чтобы пользоваться максимальным набором функций приложения, просто обновите его. Всё, что работало раньше, продолжит работать, просто с 29 октября приложение называется МТС Банк (МТС Деньги).

У меня установлено (или было установлено) приложение МТС Деньги, но я не помню пароль. Как его восстановить?

Чтобы авторизоваться, на экране ввода логина и пароля нажмите «Забыли пароль?». Затем введите номер телефона, паспортные данные или последние четыре цифры номера карты, дату рождения, а затем — код из SMS. После этого вы сможете установить новый пароль и короткий код для быстрого входа. И — вуаля — вы авторизованы. 

Назад к рубрикатору

Теги: