Новая услуга «Секретарь» от МТС: защитит от спамеров, поговорит со знакомыми, запишет и расшифрует разговор

12 октября 2023

Устали от звонков с предложениями вылечить зубы или принять участие в опросе? Часто заняты, но боитесь пропустить важный звонок? Новая услуга МТС — «Секретарь» — пообщается за вас и сообщит о действительно полезных пропущенных.

Содержание
Развернуть

Что умеет виртуальный ассистент МТС

Услуга «Секретарь» — ваш виртуальный помощник, который способен:

  • оградить вас от общения со спамерами и телефонными мошенниками;
  • вести диалоги с вашими знакомыми, коллегами и любыми другими людьми, вызовы от которых вы пропустили (мы не уточняем, нарочно или нет, — сами решайте);
  • записывать и отправлять текстовые и голосовые расшифровки телефонных диалогов, чтобы вы смогли с ними ознакомиться в любое удобное время;
  • сообщать, кто звонил: родственник, коллега, служба доставки или администратор по поводу записи куда-либо.

Благодаря искусственному интеллекту «Секретарь» без труда распознаёт речь собеседника, определяет тему звонка и поддерживает беседу. Специалисты МТС разработали больше сотни сценариев диалога, чтобы «Секретарь» качественно обрабатывал разнообразные входящие: как от банков и кол-центров, так и от близких людей. А ещё у помощника есть чувство юмора, которое оживляет общение, а заодно бьёт по спамерам здоровой иронией.

Как работает услуга

  1. Вам кто-то звонит, а вы не можете или не хотите подойти, отклонили вызов либо просто недоступны — «Секретарь» примет вызов вместо вас через 20 секунд после определения входящего номера.
  2. Помощник начинает диалог. Он ведёт беседы естественным человеческим голосом, располагая к себе собеседника. В распоряжении абонентов девять вариантов уникальных голосов, например деловой мужской со спокойным тоном или весёлый женский.

    Послушать варианты и подобрать нужную интонацию и тембр для вашего «Секретаря» можно заранее на странице сервиса.

  3. «Секретарь» определяет тип звонка и ведёт его запись. Если поступивший звонок для вас важен, «Секретарь» уточнит необходимые детали: например, в какое время собеседнику можно перезвонить или когда курьер доставит заказ.

    Если позвонит спамер или оператор кол-центра — ваш ассистент на всякий случай запишет условия предложения и попрощается со звонившим. Когда собеседник положит трубку, «Секретарь» отправит вам текстовую расшифровку звонка в SMS или в чат-бот в Telegram.

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

Как воспользоваться услугой

Подключить сервис можно в личном кабинете на сайте МТС, бесплатном приложении Мой МТС или через чат-бота в Telegram. Покажем вам всё на примере Моего МТС.

  1. Нажмите на раздел «Каталог» в нижней части экрана на главной странице приложения.

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

  2. Выберите «Услуги» → «Управление вызовами и SMS». Разверните раздел, тапнув на него. Вы увидите вкладку «Секретарь» — нажмите на неё.

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

  3. Откроется меню, где можно выбрать вариант помощника. Чтобы прослушать голос виртуального ассистента, а также более подробно ознакомиться с его возможностями, нажмите на выбранный вариант.

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

  4. В конце нажмите на кнопку «Подключить». Приложение попросит вас подтвердить действие. Когда услуга активируется, мы сообщим в SMS.

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

    услуга «Секретарь» от МТС: как работает, условия, стоимость, как подключить

На каких тарифах доступна услуга

Сервис доступен на всех тарифных планах МТС, однако есть услуги, с которыми «Секретарь» несовместим. Если у вас уже подключены услуги «Блокировка голоса», «Данные без телефонии», «Запрет вызовов кроме CSD» или «ВАТС», то сначала их надо отключить.

Если на вашем номере подключена «Голосовая почта» или «Переадресация», то они будут автоматически заменены на «Секретаря» после активации услуги.

Сколько стоит услуга «Секретарь»

Есть два варианта.

  1. Базовый женский или мужской голос с одним вариантом приветствия и возможностью отправки текстовой расшифровки звонков в SMS работает бесплатно.
  2. Если вам нужны другие голоса, полезное умение «Секретаря» подстроиться под любого собеседника, расшифровка звонков в чат-боте Telegram, воспользуйтесь платным вариантом. Услуга в зависимости от голоса будет стоить 110 рублей или 149 рублей в месяц. Не уверены? Первые 14 дней — бесплатно.

Хотите больше информации? Почитайте в нашей оферте. Однако нет лучше способа разобраться, чем практика. Тем более что можно не платить.

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.