Осталось 10 ГБ на максимальной скорости: что это значит и как можно поступить

18 апреля 2023

Вы получили сообщение со ссылкой на этот текст, так как потратили почти 200 ГБ мобильного интернета за текущий расчётный период. 200 ГБ — это месячный лимит трафика, который вы можете использовать на максимальной скорости.

Содержание
Развернуть

Что произойдёт, когда лимит 200 ГБ будет исчерпан

Максимальная скорость мобильного интернета на вашем номере снизится до 512 Кбит/с — до начала следующего расчётного периода. Этой скорости достаточно для общения в мессенджерах и просмотра сайтов.

Никаких ограничений на объём используемого трафика по-прежнему не будет.

Почему снижается скорость

Потребление трафика на вашем номере в несколько раз выше, чем у подавляющего большинства абонентов. Снижение скорости — необходимое решение в нынешних условиях. Так мы сможем более равномерно распределять нагрузки на сеть, тем самым поддерживая высокое качество услуг связи для всех.

Как можно увеличить скорость после исчерпания 200 ГБ

Воспользуйтесь сервисом «Обнови пакет». Он позволит вам обнулить лимит в 200 ГБ, а также восполнить пакеты минут и SMS. Вот как это происходит.

  • Сразу после использования сервиса «Обнови пакет» месячная абонентская плата по вашему тарифу спишется полностью, пакеты восполнятся, лимит интернет-трафика обнулится, ограничение по скорости снимется.
  • День списания абонентской платы (начало расчётного периода) сместится на день использования сервиса «Обнови пакет», то есть следующий платёж — через месяц.

Сервис «Обнови пакет» не доступен, если плата за ваш тариф списывается посуточно или еженедельно. Кроме того, сервис не совместим с опциями «Для ноутбука на максимальной скорости», «Весь МТС Экстра. Интернет без границ», «Весь МТС Экстра. Интернет без границ на сутки» — при необходимости опции нужно предварительно отключить.


Как отключить опцию «Для ноутбука на максимальной скорости»
Материал по теме
Рекомендации по экономии мобильного интернет-трафика

Как воспользоваться сервисом «Обнови пакет»

Проще всего — через приложение Мой МТС. Если приложение уже установлено на вашем смартфоне, нужный экран откроется при нажатии на кнопку ниже. В противном случае вы увидите страницу магазина приложений, откуда Мой МТС можно будет установить.

На всякий случай, вот пошаговая инструкция. 

  1. На стартовом экране приложения Мой МТС найдите виджет «Мой тариф». Там среди прочего отображается размер ежемесячной абонентской платы — перед использованием сервиса «Обнови пакет» убедитесь, что на балансе вашего номера достаточно денег для её списания. Если, как на примере ниже, денег недостаточно, сначала пополните баланс. Если на балансе достаточно средств, нажмите на виджет «Мой тариф».

    На главной странице приложения нажмите на виджет Мой тариф.
  2. Нажмите на кнопку «Обновить пакеты».

    Нажмите на кнопку «Обновить пакеты».
  3. Подтвердите использование сервиса «Обнови пакет».

    Подтвердите использование сервиса «Обнови пакет».