Как следить за балансом по счёту домашнего телефона и других услуг МГТС

Баланс счёта МГТС — вся информация в вашем смартфоне

Мы рекомендуем следить за счётом МГТС через мобильное приложение Мой МТС — именно там вы всегда узнаете остаток и легко пополните баланс, а заодно сможете управлять дополнительными услугами.

Дополнительные способы контроля баланса по счёту МГТС

Вы также можете узнать баланс следующими способами:

• Личный кабинет на сайте МТС.
• Звонок с вашего городского номера по телефону 8 (495) 636-0-636. Это автоматический сервис, который сообщит только об остатке на счёте.
• Обращение в офис компании. Вам помогут при предъявлении паспорта, если договор по городскому номеру оформлен на вас.

Электронный счёт пользователя вместо бумажного уведомления

Вы можете отказаться от бумажного счёта, который ежемесячно направляет вам МГТС и который вы находите в своём почтовом ящике. Оформите подписку на электронный счёт и получайте его на электронную почту.

Электронные счета легко будет найти — как в почте, так и в личном кабинете. А если для вас по какой-то причине важна оперативность получения, то и здесь плюс: электронные доберутся до вас гораздо быстрее.

Подписаться на сервис можно в настройках личного кабинета на сайте или в офисе оператора.

В какие сроки выставляются счета МГТС и сроки их оплаты

Если у вас хорошая привычка своевременно платить по счетам, вам полезно будет знать:

• Электронные счета МГТС за прошлый месяц формируются и отправляются до 6-го числа каждого месяца.
• Бумажные счета за прошлый месяц формируются и отправляются почтой до 9-го числа каждого месяца.
• Оплатить счета за прошлый месяц нужно до 20-го числа текущего месяца.
• Если оплата не происходит вовремя, в течение 30 дней оператор будет напоминать о необходимости совершить платёж, а потом приостановит оказание услуг.
• После 210 дней в статусе должника вы рискуете потерять статус клиента: обычно в таких случаях договор разрывается. Если вы при этом брали в аренду какое-то оборудование, то оператор потребует его вернуть.