Установите бесплатное мобильное приложение Мой МТС и получайте всю информацию по своей подписке

Эта короткая инструкция поможет, если у вас не получается зайти в мобильное приложение, которым вы пользовались до перехода на новую подписку. Установите приложение Мой МТС, в котором:

• проверяйте расходы и заказывайте детализацию;
• узнавайте остатки гигибайтов, минут и SMS;
• подключайте и отключайте услуги;
• пополняйте счёт.

Запустите приложение Мой МТС. Нажмите кнопку «Войти».

Выберите нужный раздел в зависимости от набора подключенных услуг. Ниже мы подскажем, как это правильно сделать.

Если в вашу подписку включена мобильная связь МТС

При запросе на вид аккаунта выберите «Мобильная связь». В качестве логина используйте мобильный номер, включённый в подписку.

После авторизации вы увидите баланс вашего лицевого счета, привязанного к мобильному номеру, и базовую информацию по подписке.

Если в вашу подписку не включена мобильная связь МТС, но есть домашний интернет и/или телевидение

При запросе типа аккаунта выберите «Мобильная связь».

В качестве логина используйте номер с префиксом 699… — этот номер мы прислали вам в SMS от имени МТС после перехода на новый тариф.

Если вы не нашли или нечаянно удалили эту SMS, нужный номер вы найдёте в нашем с вами договоре на оказание услуг, в пункте 2.

После авторизации вы увидите баланс вашего лицевого счета и базовую информацию по вашему тарифу.

Если вам нужно посмотреть информацию по вашему городскому номеру и/или домашнему интернету и ТВ МГТС

При запросе типа аккаунта выберите «Интернет и ТВ (Москва)».

В качестве логина используйте:

• виртуальный (начинается с 050);
• городской (начинается с 495/499);
• мобильный (привязанный к подписке «МТС Home»).

После авторизации вы увидите баланс вашего лицевого счета, связанного с городским номером и/или домашним интернетом и ТВ МГТС, сможете пополнить его и узнать о подключённом тарифе.