Перенос долга за услуги фиксированной связи на мобильный номер, включённый в ваш тариф: все условия
Не так давно вы подключили новый тариф и оплачиваете домашний интернет, ТВ и сотовую связь со счёта вашего мобильного номера. Однако ещё до этого у вас могла возникнуть задолженность за услуги домашнего интернета и ТВ, которую вы не успели погасить. Для вашего удобства мы переносим долг на ваш мобильный номер, включённый в новый тариф, — информацию об этом и сумму долга вы получили в SMS. Вся сумма задолженности будет перенесена целиком в день, указанный в присланном вам SMS.
Вопросы и ответы
Что произойдёт, если ко дню переноса долга или его части на моём счёте не будет достаточно средств?
Запланированная к переносу сумма спишется в любом случае. Однако если денег на счёте будет недостаточно, услуги, входящие в ваш новый тариф, будут временно заблокированы — вам потребуется пополнить счёт на недостающую сумму.
Я оплатил задолженность на номер договора, по которому у меня подключены интернет и ТВ. Теперь у меня долг ещё и с мобильного спишут?
Мы заранее информировали вас о сроках переноса долга. Однако если несмотря на это вы оплатили задолженность по старым реквизитам, воспользуйтесь возможностью переноса сделанного платежа. Для этого напишите заявление в любом магазине МТС или обратитесь по телефону
Следить за балансом своего номера и за подключёнными на нём услугами удобнее всего в бесплатном приложении Мой МТС.
Расскажите друзьям об этом материале:
