iPhone не включается — что делать

17 февраля 2023

iPhone — классный, и всё же это не то устройство, которому не ведомы поломки. В этой статье расскажем, что делать, если ранее работавший гаджет выключился и не включается. Давайте разбираться — идём от простого к сложному.

Содержание
Развернуть

Выполните перезагрузку

Да, это средство может дать «оздоровительный» эффект не только для ПК на Windows. Самая распространённая причина, из-за которой айфон не включается, — зависание устройства из-за программных ошибок. Это обычно можно исправить перезагрузкой. Порядок действий зависит от вашей модели.

Перезагрузка iPhone 8 и более новых устройств

Если вы пользователь следующих моделей и их версий:

  • iPhone 8;
  • iPhone 10;
  • iPhone 11;
  • iPhone 12;
  • iPhone 13;
  • iPhone 14,

сделайте следующее:

  • Коротко нажмите на кнопку увеличения громкости.
  • То же самое — с кнопкой уменьшения громкости.
  • Зажмите кнопку включения.

Дождитесь, когда появится логотип Apple, и отпустите кнопку.

Перезагрузка iPhone 7

Нажмите и удерживайте одновременно кнопку включения и кнопку уменьшения громкости в течение 15–20 секунд. Отпустите, когда на экране появится логотип Apple.

Перезагрузка более старых моделей

Если у вас следующие модели или их версии:

  • iPhone 2G;
  • iPhone 3G;
  • iPhone 4;
  • iPhone 6, включая SE,

зажмите одновременно кнопку включения и кнопку «Домой» в течение 15–20 секунд. Отпустите, когда на экране появится логотип Apple.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Возможно, айфон выключился из-за того, что его аккумулятор совсем разрядился. В этом случае просто подключите гаджет к зарядному устройству — проводному или беспроводному, в зависимости от модели. Подождите примерно 15 минут и попробуйте включить устройство.

Если айфон не заряжается, прежде чем переходить к следующему пункту, убедитесь в исправности кабеля и зарядного устройства. Только исключив их поломку, есть смысл выполнять следующие рекомендации.

Материал по теме
Как купить новый смартфон по программе трейд-ин

Подключите iPhone к iTunes

Если iPhone отключился, демонстрирует чёрный экран и не реагирует на перезагрузку или зарядку, программный сбой (если дело в нём) более серьёзный. Придётся применить специальное средство — перевод в режим восстановления DFU (Device Firmware Update), или, другими словами, откат до заводских настроек. Идя на это, знайте: в процессе произойдёт полный сброс системы, удалятся все ваши настройки и, что особенно важно, файлы.

Подсоедините IPhone к компьютеру или ноутбуку с установленной на нём программой iTunes — убедитесь в её наличии заранее. Сама процедура восстановления будет зависеть от того, какая у вас модель айфона — с физической или сенсорной клавишей «Домой» либо с Face ID.

Для моделей с физической кнопкой (iPhone 6 и более старые):

  1. Удерживайте нажатыми в течение 10 секунд кнопки «Домой» и включения.
  2. Отпустите кнопку включения и продолжайте удерживать кнопку «Домой».
  3. Дождитесь, пока iTunes не распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «Ok» в программе.

Для моделей с сенсорной кнопкой (iPhone 7):

  1. Удерживайте в течение 10 секунд кнопки уменьшения громкости и включения.
  2. Отпустите кнопку громкости и продолжайте удерживать кнопку включения.
  3. Дождитесь, пока iTunes не распознает устройство в режиме восстановления, и нажмите «Ok» в программе.

Для моделей с Face ID (iPhone 8 и более новые модели, включая версии «Про» и «Про Макс»):

  1. Поочерёдно нажмите кнопки уменьшения и увеличения громкости.
  2. Зажмите на 10 секунд кнопки включения и уменьшения громкости.
  3. Отпустите кнопку включения, но удерживайте кнопку громкости, пока iTunes не распознает айфон в режиме восстановления.

Если ничего не помогло

Так и не включился? Наверное, неполадки с айфоном связаны и с аппаратной частью. Вот какие варианты самые вероятные.

Сломался аккумулятор

Батарея iPhone может выйти из строя после падения гаджета или из-за сбоя при подключении к сети через зарядное устройство. В любом случае вам следует отнести гаджет на ремонт в сервисный центр.

Неисправность экрана

Некоторые поломки экрана у iPhone не мешают гаджету подключиться к iTunes (см. предыдущий раздел). Но вполне может быть, что неисправность фатальна. В любом случае вам — в сервис.

Ремонт iPhone в сервисном центре — дело небыстрое. Если хотите, чтобы на это время у вас был другой смартфон Apple, возьмите его в аренду у партнёра МТС, есть самые разные гаджеты, а сроки — от дней до месяцев, на ваш выбор.

Взять iPhone в аренду

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.