Быть лучше каждый день
На основной сайт МТС
Самое важное
Простые ответы на вопросы об услугах связи
Специально для вас

Самое важное

Простые ответы на вопросы об услугах связи
Специально для вас
  • Как и когда списывается плата за «Тарифище» на общих условиях (без участия в акции)?

    Первый раз плата списывается так: половина месячной платы за тариф спишется сразу при активации SIM-карты, а остаток — на 15-й день.

    С 30-го дня и далее ежемесячная плата за тариф будет списываться один раз в месяц полной суммой. В 30-й день пользования тарифом спишется плата за второй месяц, в последний день второго месяца — за третий и т. д.

    Для новых абонентов в регионах СКФО (Северной Осетии — Алании, Дагестане, КЧР, КБР, Чечне) плата всегда будет списываться ежесуточно.

  • Сколько стоит мой тариф?

    «Тарифище» с минимальными пакетами минут и SMS стоит 680 руб./месяц в Москве.

    Если увеличить пакеты, возрастёт и стоимость:

    • 700 минут и 700 SMS — 690 рублей;
    • 950 минут и 950 SMS — 840 рублей;
    • 1200 минут и 1200 SMS — 990 рублей;
    • 1700 минут и 1700 SMS — 1240 рублей.

    Цены для других регионов смотрите на сайте.

    Пакеты можно настроить в приложении Мой МТС или в Личном кабинете.

  • Есть ли возможность уменьшить абонентскую плату?

    Да. Ваша абонентская плата может быть ниже на 10% в течение полугода, если вы на своём номере подключите автоплатёж. Этот сервис автоматически пополняет баланс вашего номера с привязанной банковской карты при снижении баланса до заданного порога — например, 50 рублей. Или настройте автоплатёж так, чтобы одна и та же сумма вносилась на счёт в выбранный вами день месяца. Это удобно — вам больше не нужно будет помнить о пополнении счёта.

    Автоплатёж можно подключить в приложении Мой МТС или на вот на этой странице.

    У нас также есть статья, где мы рассказали о подключении автоплатежа подробнее.

  • Какие опции и услуги входят в тариф «Тарифище»? Сколько минут и SMS?
    1. Пакет интернета 30 ГБ.
    2. Бесплатная опция «Безлимитные мессенджеры», позволяющая без ограничений по трафику и не расходуя подключённый пакет интернета пользоваться популярными мессенджерами. Подробности можно прочесть на этой странице.
    3. Пакет минут и SMS на ваш выбор:
      • 700 минут и 700 SMS;
      • 950 минут и 950 SMS;
      • 1200 минут и 1200 SMS;
      • 1700 минут и 1700 SMS.
    4. Опция «Забугорище» для путешествий за границу: она позволяет вам в поездках тратить минуты и интернет из домашнего пакета. Её можно не отключать, так как плата списывается, только если вы за границей воспользуетесь услугами связи.
  • На каких устройствах можно использовать тариф?

    «Тарифище» — для смартфонов и планшетов, модемов и роутеров. Используйте так, как вам удобно.

  • А можно ли раздавать интернет?

    Можно. Раздаваемый трафик — за счёт использования месячного пакета интернета, включённого в абонентскую плату.

  • Как меняются условия для интернета и пакетов в поездках по России?

    В поездках по России условия тарифа не меняются, пока вы находитесь в зоне действия сети МТС. Исключения — Норильск и Чукотка, где ограничена максимальная скорость интернета.

  • Что будет, если изменить пакеты минут и SMS до окончания расчётного периода?

    Если очередной месяц использования тарифа ещё не закончен, и вы увеличите пакеты минут и SMS, с вашего счёта спишется разница между старой и новой стоимостью тарифа.

    Если уменьшить размер пакетов в середине месяца использования, новые условия тарифа (стоимость и размер пакетов) начнут действовать уже в новом расчётном периоде. А вот стоимость минут после исчерпания месячного лимита меняется сразу после изменения размера пакета.

  • Что будет, если я забуду пополнить вовремя счёт, вы меня заблокируете?

    Конечно нет. У вас включится посуточное списание — это позволит не остаться без связи вообще. Чтобы вернуться на ежемесячное списание, необходимо пополнить счёт до полной суммы абонентской платы.

Управляйте мобильным счетом и услугами сами со смартфона

Приложение Мой МТС
Установить
© 2019 ПАО «МТС». Все права защищены.
18+