Как успешно вести переговоры: подборка полезных книг

21 апреля 2021

Чем искуснее вы выстраиваете диалог при переговорах, тем выше шанс заключить удачную сделку, выгодное соглашение или разрешить конфликтную ситуацию. Мы подобрали несколько популярных книг, которые помогут прокачать навык переговорщика и отстаивать свои интересы. Все эти издания вы найдёте в МТС Библиотеке.

1. Джим Кэмп. «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков»

Создатель обучающей системы Coach2100 Джим Кэмп уверен, что взаимовыгодные переговоры без поражений — далеко не самая эффективная стратегия. Часто более сильная сторона пытается добиться компромиссов и уступок от более слабого и неопытного оппонента. Кэмп учит противостоять этому и с достоинством отстаивать свои интересы. Он описывает техники ведения переговоров — «эффект Коломбо», «описание боли» — объясняет, почему важно составлять повестку дня, и рассказывает, как подготовиться к собеседованию.

2. Игорь Рызов. «Переговоры с монстрами»

Автор книги — главный редактор и владелец журнала «Мастер переговоров», который обучал искусству диалога менеджеров крупнейших российских компаний. Игорь Рызов объясняет, как быть на равных с теми, кто значительно превосходит вас по авторитету и положению. Учит, как правильно выходить из беседы, зашедшей в тупик, и давать ответы на каверзные вопросы.

3. Дейв Лахани. «Искусство убеждения, или Как получить то, что хочешь»

С самого детства мы пытаемся кого-то в чём-то убедить. И делаем это по-разному и с переменным успехом. Дейв Лахани делится накопленными за 20 лет знаниями об искусстве убеждать. Вы узнаете, как стать харизматичным и заставлять людей делать то, что вам нужно.

4. Джереми Лазарус. «НЛП-переговоры»

Эксперт НЛП с 1999 года и известный бизнес-коуч лёгким и доступным языком объясняет, как с помощью нейролингвистического программирования можно расположить к себе оппонента и убедить даже самых несговорчивых. Книга написана в виде тренинга: в каждой главе даны упражнения и советы, благодаря которым вы научитесь предугадывать действия собеседника и управлять его мнением.

5. Скотт Кейсер. «Победное предложение. 7,5 принципа, которые помогут вам выиграть в любом тендере»

Автор книги больше 18 лет составлял тендерные заявки в крупных международных компаниях и выявил принципы, которые помогут вам сделать победное предложение. Все семь с половиной принципов советуем изучить очень внимательно — ведь ставки невероятно высоки. Книга пригодится и маркетологам, и менеджерам по продажам, и всем, чья работа связана с участием в тендерах и общением с заказчиками.

Материал по теме
Девять книг, которые научат публичным выступлениям

6. Дмитрий Лукьянов «Жёсткие переговоры — искусство побеждать»

Бизнес-тренер Дмитрий Лукьянов представил в книге эффективные методы ведения переговоров с клиентами, поставщиками, партнёрами. Они помогут читателю развить навыки коммуникатора. А тот, кто владеет таковыми, способен добиваться от любых переговоров нужного результата на 100%.

7. Марк Гоулстон. «Я слышу вас насквозь»

Название книги отражает её главную идею: в основе успешных переговоров лежит, прежде всего, умение слушать и слышать. Автор знает, о чём говорит, — больше 25 лет он обучал переговорщиков ФБР и топ-менеджеров крупных компаний. За многолетнюю практику доктор Гоулстон выработал собственную стратегию убеждения, которая помогает вести переговоры не только на работе, но и в повседневной жизни.

8. Геннадий Горбачев, Александра Пожарская, Руслан Хоменко «Договаривайся, а не говори. Техники управляемых переговоров»

Практическое руководство по ведению самых разных переговоров: в бизнесе, политике, образовании. Вы познакомитесь с уникальными приёмами и стратегиями, которые применяют российские и зарубежные эксперты. Это книга для всех, кто готов договариваться, хочет управлять диалогом и добиваться взаимной выгоды даже в сложных ситуациях.

9. Сергей Филиппов. «Деловые тёрки. Переговорология»

Сергей Филиппов уверен: научиться вести переговоры гораздо проще, чем кажется. Понять суть этого процесса легко, но потом важно закрепить знания на практике. Стать настоящим профи только со знанием теории не удастся — вам придётся провести десятки и сотни встреч, чтобы отточить приобретённые навыки. В этой книге нет заумных объяснений — только наглядные примеры и работающие инструменты.

10. Николай Рысёв. «Стратегии переговоров»

Николай Рысёв — автор российского бестселлера по продажам — выпустил новую книгу о стратегиях переговоров. В ней он подробно разбирает эффективные способы ведения беседы: «13 вопросов», «Крещендо», «Плохой полицейский / хороший полицейский» и другие. При этом каждую технику автор иллюстрирует примерами из своего опыта. Эта книга обязательна к прочтению директорам и продавцам.

Ещё больше полезных книг о том, как вести бизнес и быть эффективным, вы найдёте в МТС Библиотеке.

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.