Услуга МТС «Лимит» (бывшая «Лимит на связь») для звонков и покупок в «минусе» : как подключить и управлять

24 февраля 2024
Продолжать общаться без ограничений даже при отрицательном балансе в МТС возможно, если подключить услугу «Лимит». Она же позволяет совершать покупки с оплатой с мобильного счёта, даже если вы в минусе. Разбираем, как это работает.
Содержание
Развернуть
Для чего подключать «Лимит»?
Во-первых, услуга «Лимит» позволит вам совершать звонки, отправлять сообщения, пользоваться мобильным интернетом и другими сервисами МТС даже при отрицательном балансе — пока он не опустится ниже кредитного лимита. Во-вторых, даже при недостатке средств на вашем мобильном счету вы сможете с него оплачивать свои онлайн-покупки, для которых доступен такой вид расчётов. Управлять обеими возможностями можно по отдельности, в том числе, можно отказаться от использования любой из них.
Сколько стоит услуга?
Этот сервис бесплатен, если вы используете его для услуг связи. Если речь о покупках, то услуга бесплатна, пока вы не уходите в минус более чем на 1000 рублей. Если ваш долг за покупки станет больше, успейте его погасить, пополнив счёт, за пять дней, и тогда это тоже ничего не будет вам стоить. Если ваш долг за покупки, превышающий 1000 рублей, сохраняется дольше пяти дней, услуга «Лимит» становится платной (149 рублей в месяц) до того момента, пока вы не погасите задолженность пополнением своего мобильного счёта. 
На сколько я смогу уходить «в минус» после подключения сервиса?
Лимит на услуги связи и лимит на покупки рассчитываются по отдельности и индивидуально для каждого пользователя. Каждый из лимитов может находиться в пределах от 300 рублей до 3000 рублей. Не чаще раза в месяц мы можем изменить любой из лимитов. О каждом таком изменении мы будем информировать в SMS. 
Как подключить услугу «Лимит»?

Воспользуйтесь бесплатным приложением Мой МТС.

Мой МТС
Скачать

Кликните внизу главного экрана на кнопку «Добавить услугу».

Как подключить услугу «Лимит»?

Затем нажмите на раздел «Услуги» и выберите пункт «Возможности при нуле».

Как подключить услугу Лимит на связь (бывшая «На полном доверии»)?
Как подключить услугу Лимит на связь (бывшая «На полном доверии»)?

Выберите «Лимит» и подключите.

Почему мне может быть недоступна услуга «Лимит»?

Для подключения необходимо соблюдение следующих условий:

  • Возраст абонента от 18 лет;
  • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трёх месяцев;
  • Баланс мобильного счёта на момент подключения услуги более 0,01 рубля;
  • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС;
  • Вы также не сможете подключить «Лимит», если у вас подключена услуга «Обещанный платёж», Лимит «На связь (семья)».
Почему мой кредитный лимит уменьшился? В прошлом месяце я мог уходить в минус на 1000 рублей, а в этом только на 300 рублей?
Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счёта за услуги связи в установленный срок. После того, как счёт будет оплачен, кредитный лимит изменится в соответствии с вашими затратами.
Я хочу увеличить размер своего кредитного лимита, как мне это сделать?

По собственной инициативе вы не можете увеличить лимит. Но это делаем мы. Когда вы подключаете услугу, ваш кредитный лимит составляет 300 рублей на связь и 300 рублей на покупки с лицевого счёта. Лимит в любой из этих двух категорий МТС может увеличить один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб.
Я хочу уменьшить размер своего лимита, как мне это сделать?
Размер лимита можно уменьшить на странице услуги в личном кабинете абонента на сайте МТС.
Я не подключал «Лимит на связь», почему это сделали без моего согласия?
Услуга «Лимит» могла быть включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана.
Удобнее всего услугой «Лимит» управлять в бесплатном приложении Мой МТС.
Мой МТС
Скачать

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.