Смартфон нагревается: что делать?

Станислав Гаврилов
24 мая 2022

Если смартфон начал сильно нагреваться, важно понять почему. Точно знаю: обычно причину легко устранить, а телефону ничего не угрожает. Дальше я расскажу, почему смартфон может нагреваться больше нужного и как действовать в каждой ситуации.

На самые частые вопросы наших абонентов о смартфонах и других гаджетах отвечает Станислав Гаврилов, начальник центра по постпродажному обслуживанию Розничной сети МТС. 
Содержание
Развернуть

Почему нагревается смартфон — пару строк теории

Активнее всего нагреваются процессор и аккумулятор. Когда вы играете в игры, долго снимаете видео или смотрите на телефоне фильм, процессор больше нагружается, активнее потребляется энергия — телефон сильнее нагревается. Примерно то же происходит с ноутбуками и настольными компьютерами.

Батарея гаджетов также нагревается при заряде.

Нагрев смартфона — штатная ситуация. В большинстве случаев для гаджета в том нет никакого вреда. Однако излишний перегрев может вызвать неисправности. Тёплый — это нормально. Горячий — опасно.

Причина 1. Нагревание извне

Когда вы используете смартфон в жаркую погоду, он нагревается сильнее обычного, так как окружающий воздух менее эффективно охлаждает гаджет.

Если же в солнечную погоду вы оставите устройство в машине у лобового стекла, то перегрев может наступить в считанные минуты — проблема будет не в плохом отводе тепла, а в том, что устройство буквально поджаривается на солнышке.

Что делать

Старайтесь не нагружать смартфон сверхзадачами в жаркую погоду. Не оставляйте его на солнце и тем более под его прямыми лучами не ставьте на зарядку .

Причина 2. Активная эксплуатация

Любителям мобильного гейминга знакома ситуация, когда через 30–40 минут игры в мобильный шутер или гонки, смартфон становится до того горячим, что его сложно удержать в руках. 3D-игры на высоких настройках графики сильно нагружают процессор, а из-за нагрузок растёт температура. Особенно сильно нагревается смартфон в чехле, поскольку чехол затрудняет теплоотвод.

То же самое происходит при просмотре фильмов в высоком разрешении и работе в графических или видеоредакторах.

Что делать

Старайтесь не доводить программами свой гаджет до раскаленного состояния. Если это происходит очень часто, то он не рассчитан на те нагрузки, которым вы его подвергаете. Либо снизьте их, например, понизив качество изображения в настройках игры, либо найдите смартфон помощнее.

Причина 3. Плохая связь с сетью сотового оператора

В зоне с плохим приёмом процессор активнее задействует модули радиосвязи для поиска сигнала вышек. Из-за такой интенсивной нагрузки процессор... ну да, тоже греется.  Проявляется такое, к примеру, в подвальных помещениях, в самолетах. Именно поэтому при взлёте и посадке просят отключить телефоны или перевести их в режим полёта — чтобы повышенная активность ищущего сеть гаджета не мешала бортовым системам.

Что делать

Если вы находитесь в зоне со слабым покрытием 4G, переключитесь в настройках мобильной связи с автоматического выбора сети на подключение к 3G или 2G. Если связи вообще нет и не предвидится, — переведите гаджет в режим полёта. Про Wi-Fi тоже на забывайте: абоненты МТС через него могут даже принимать звонки на свой номер и звонить сами — даже если связи с сотовой сетью нет вовсе.

Причина 4. Зарядка смартфона

Если вы усердно используете телефон во время зарядки, он будет сильно нагреваться. Если вы так не делаете, а телефон на зарядке всё равно сильно греется, скорее всего, дело в неисправном адаптере или шнуре питания.

Однако помните, что умеренный нагрев при заряде — обычное дело. При быстрой зарядке нагрев больше, но и в таком случае гаджет не должен становиться сковородкой.

Что делать

Откажитесь от интенсивного использования смартфона, который вы заряжаете. Не экономьте на дешёвых зарядных устройствах сомнительного происхождения.

Критический перегрев батареи смартфона может привести к её возгоранию и даже взрыву. Если батарея гаджета часто перегревается, это сильно сокращает срок её эксплуатации.

Причина 5. Одновременная работа модулей беспроводной связи

При одновременной работе модулей Wi-Fi, GPS, 4G и Bluetooth увеличивается нагрузка как на процессор, который управляет ими, так и на аккумулятор. Речь идёт именно об активной работе этих модулей, а не о времени, когда они включены, но не используются.

Что делать

Старайтесь избегать ситуаций, в которых вам приходится активно обмениваться информацией по нескольким беспроводным каналам сразу. Например, ваш гаджет может быть подключён к 4G, сами вы раздаёте интернет по Wi-Fi, слушаете музыку через Bluetooth, а в фоне вас постоянно отслеживает модуль спутниковой навигации.

Чехлы не нагревают гаджет, а лишь тормозят его охлаждение. В обычной ситуации не ищите в этом проблемы. Но если вы подвергаете свой смартфон пиковым нагрузкам или внешним температурам, чехол — отягчающее обстоятельство.

Причина 6. Ошибки в ОС и работе приложений

Установленные на смартфоне приложения могут работать с ошибками, из-за которых процессор загружен ненужной вам работой. Причиной перегрева может быть и состояние ОС на смартфоне. Так, обилие временных файлов забивает оперативную память и замедляет работу процессора.

Что делать

Постарайтесь отследить, во время работы какого приложения смартфон особенно быстро нагревается. Если понять и устранить причину не удаётся, переустановите программу или подыщите её аналог.

Хотя бы раз в неделю чистите память смартфона — на Android это можно сделать в настройках в разделе «Память». Система сама найдёт «мусорные» файлы и удалит их. На гаджетах Apple операционная система автоматически удаляет неиспользуемые приложения и сохраняет их данные в облаке.

Нередко подобные проблемы решаются и перезагрузкой смартфона. iPhone — не исключение, не стесняйтесь.

Причина 7. Вредоносное ПО

В смартфон может попасть вирус. Вы ничего не знаете, а он работает, нередко сильно нагружая аппаратную часть смартфона.

Что делать

Просканируйте смартфон мобильным антивирусом.

Kaspersky Security для МТС
Скачать

Если ничего не нашли, а прочие причины для нагрева исключены, можно попробовать сбросить устройство до заводских настроек — это крайнее средство. Не забудьте перед этим скопировать нужные фото, видео, документы.

Причина 8. Брак или поломка

Иногда к перегреву смартфона может привести заводской брак или поломка.

Что делать

Поставить точный, пусть и грустный диагноз для гаджета, отремонтировать его можно в сервисном центре. При этом ваши догадки подтвердятся или опровергнутся. Возможно, причина в чём-то другом, о чём сказано выше.

Материал по теме
Как купить новый смартфон, сдав старый, по программе трейд-ин

Как быстро охладить смартфон

Главное, чего НЕ нужно делать для охлаждения устройства — класть его в холодильник. Из-за резкого перепада температур внутри смартфона образуется конденсат. Это может привести к выходу гаджета из строя.

Сын моего приятеля — любитель поиграть — часто смеха ради свой защищенный от воды смартфон клал для охлаждения в воду. Тоже не рекомендую, и тоже из-за вероятности появления конденсата — защита от воды не спасёт.

Быстрее всего охладить смартфон можно, переключив его в режим полёта, закрыв активные приложения и выключив экран. Перестанут работать все радиомодули и снизится нагрузка на процессор. Останется немного потерпеть.

По моему опыту, чаще всего смартфон греется, когда даёшь ему задачи не по зубам. Хотите с комфортом и безопасно играть в новую классную игру? Много снимать видео для своего блога? Тогда вам нужен мощный и современный гаджет — никакие другие хитрости вам особо не помогут. К слову, старый гаджет можно сдать в МТС и получить скидку.
Купить мощный смартфон

Теги:

Подпишитесь на канал МТС в Telegram
МТС Офишиал
МТС Офишиал
Новости экосистемы. Статьи о технологиях. Разыгрываем гаджеты. Дарим промокоды.